Правила за повелителност

Политика за поверителност 

Настоящата политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме личните данни на потребителите на този уебсайт.

1. Какви данни събираме

При използване на сайта може да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия

  • Данни за доставка (адрес, град, пощенски код)

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер

  • Данни, въведени при персонализация на продукт

  • Информация за поръчки и плащания

  • Техническа информация (IP адрес, устройство, браузър)

2. С каква цел използваме данните

Личните данни се използват за:

  • Обработка и изпълнение на поръчки

  • Изработка на персонализирани продукти

  • Комуникация с клиента относно поръчка

  • Подобряване на услугите и функционалността на сайта

  • Предотвратяване на злоупотреби и измами

  • Изпълнение на законови задължения

3. Основание за обработка

Обработването на лични данни се извършва на следните основания:

  • Изпълнение на договор (поръчка)

  • Законно задължение

  • Легитимен интерес

  • Изрично съгласие на потребителя (когато е приложимо)

4. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на поръчката и за спазване на законовите изисквания. След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират.

5. Споделяне на данни

Личните данни могат да бъдат споделяни с:

  • Курирески и доставчици на логистични услуги

  • Платежни оператори

  • Счетоводни и правни консултанти

  • Държавни органи при законово изискване

Данните не се продават и не се предоставят на трети лица за маркетингови цели без изрично съгласие.

6. Защита на данните

Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба.

7. Права на потребителите

Съгласно приложимото законодателство потребителите имат право:

  • На достъп до личните си данни

  • На коригиране на неточни данни

  • На изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • На ограничаване на обработването

  • На възражение срещу обработване

  • На преносимост на данните

  • Да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни

8. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и функционалност. Потребителят може да контролира използването на бисквитки чрез настройките на браузъра си.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика при необходимост. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.